Privacy Policy

নিচয় বাজারের গোপনীয়তা নীতি:

নিচয় বাজার] গ্রাহকদের গোপনীয়তা রক্ষা করার প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি।
ডেলিভারি ব্যবস্থা:-
পেমেন্ট সিস্টেম:
সম্পূন ক্যাশ ও ডেলিভারি,পণ্য হাতে পাবার পর টাকা পরিশোধ করবে।
(প্রয়োজন মনে হলে ডেলিচারি চার্জ অগ্রিম নেওয়া হয়)
ডেলিভারি সময়:
ঢাকা সিটিতে হলে পণ্য অর্ডার করার পরের দিন ডেলিভারি পাবে।
ঢাকা সিটির বাহিরে হলে পণ্য অর্ডার করার পর ২/৩ দিন এর মাঝে ডেলিভারি পাবে। কোন কারনে ডেলিভারি করতে দেরি হলে বা ডেলিভারি করতে না পারলে গ্রাহক কে নিদ্দিষ্ট সময় এর মাঝে জানিয়ে দেওয়া হবে।
ডেলিভারি পার্টনার: ডাক বিভাগ, কুরিয়ার সার্ভিস, নিজস্ব ডেলিভারি টিম ইত্যাদি
ডেলিভারি চার্জ:
ঢাকা সিটি ৭০ টাকা,ঢাকা সাবসিটি ১০০ টাকা, ঢাকার বাহিরে ১৫০ টাকা,২ কেজির বেশি হলে কেজিতে ২০ টাকা যোগ হবে।
ডেলিভারি ট্র্যাকিং: গ্রাহকরা তাদের অর্ডারের অবস্থা ট্র্যাক করতে পারবেন।
ডেলিভারি এলাকা: সারা বাংলাদেশ।
রিটার্ন পলিসি:-
রিটার্ন করার কারণ: পণ্যের ত্রুটি, ভুল পণ্য,ডেলিভারি সময় পন্য নস্ট হয়ে গেলে।
রিটার্ন করার সময়: গ্রাহকরা পন্য ডেলিভারি পাবার ৩ দিনের মধ্যে পণ্য রিটার্ন করতে পারবেন।
রিফান্ড প্রক্রিয়া:-
পণ্য রিটার্ন: আপনি পণ্য পেয়ে ৩ দিনের মধ্যে রিটার্ন করতে পারবেন। পণ্য অবশ্যই অব্যবহৃত এবং মূল প্যাকেজিংয়ে থাকতে হবে।
রিফান্ড: আমরা আপনার পেমেন্টের পদ্ধতির মাধ্যমে আপনাকে পূর্ণ রিফান্ড করব।
রিটার্ন শিপিং চার্জ: গ্রাহক কে রিটার্ন শিপিং চার্জ বহন করতে হবে।

আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি?
আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইটে ভিজিট করেন বা আমাদের থেকে পণ্য কিনেন, তখন আমরা আপনার সম্পর্কে নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেল, ঠিকানা, ফোন নম্বর

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি?
আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি,অর্ডার প্রক্রিয়া করতে: আপনার কেনা পণ্যগুলি আপনার কাছে পাঠাতে।
গ্রাহক সেবা প্রদান করতে: আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে এবং সমস্যা সমাধান করতে।
মার্কেটিং এবং প্রচারের জন্য: আপনাকে নতুন পণ্য, প্রচার এবং অফার সম্পর্কে জানাতে।
ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে: আপনার জন্য ব্যক্তিগতকৃত সুপারিশ এবং বিজ্ঞাপন প্রদান করতে।

আমরা আপনার তথ্য কারো সাথে শেয়ার করি কি?
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবল নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে শেয়ার করতে পারি:
শিপিং পার্টনার: আপনার অর্ডার আপনার কাছে পাঠাতে।
আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ বা অন্য কোনো আইনি প্রক্রিয়ার প্রয়োজনে।
আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি?
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি।

আপনার অধিকার
আপনার নিজের ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করার, সংশোধন করার বা মুছে ফেলার অধিকার রয়েছে। এই অধিকার চালানোর জন্য, দয়া করে আমাদের সাথে [nichoybazar@gmail.com] এ যোগাযোগ করুন।

কুকি
আমাদের ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে। কুকি হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আমাদের ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা বিশ্লেষণ করতে।

পরিবর্তন
আমরা এই গোপনীয়তা নীতিতে যেকোন সময় পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তনগুলি এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে।

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ।

[নিচয় বাজার]
[১/১২/২০২১]